1. Délai de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour retourner votre produit, sans justification.
2. Conditions de retour
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, et dans leur emballage d'origine.
3. Procédure de retour
Pour initier un retour, veuillez nous contacter à contact@runbandwatch.com avec votre numéro de commande et les détails du produit concerné.
4. Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
5. Remboursement
Une fois le retour approuvé, un remboursement sera effectué via le mode de paiement initial sous 14 jours.
6. Produits exclus
Les produits en promotion ne sont pas éligibles au remboursement, mais peuvent être échangés contre un autre article de valeur équivalente.